РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И ОПЛАТЫ ТРУДА В КОМПАНИИ: нематериальная мотивация и конкретные методы расчета, разработка системы окладов (грейдов), премирования, компенсационного пакета. Разработка KPI

Цели  семинара: узнать

• Какие факторы, критерии и параметры влияют на построение системы мотивации и оплаты труда.
• Почему люди работают и сколько им платить за работу.
• Как, когда и за что награждать и наказывать подчинённых.
• Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали «на результат».
• Как достичь точного соответствия возможностей сотрудника и его компетенций.
• Как выявить «мотиваторы» сотрудника и научиться их корректировать.
• С чего начать при построении систем мотивации и как их внедрять.
• Какие методики и инструменты мотивации и стимулирования используются для повышения эффективности работы сотрудников.
• Как сохранить баланс интересов работника и руководителя при разработке зарплатных схем.
• Из каких основных элементов состоит структура оплаты труда.
• Как разработать оптимальный алгоритм расчёта зарплаты для конкретной компании.
• В каких случаях и как применять для расчёта зарплаты методику грейдирования.
• Принципы и методики построения переменной части зарплаты.
• Как правильное соотношение постоянной и переменной части зарплаты влияет на результативность работы персонала.
• Что такое социальный пакет, как он влияет на повышение лояльности сотрудников компании, из каких частей он состоит, как рассчитывается для различных категорий сотрудников.

• Какие инструменты нематериальной мотивации используются для поддержания лояльности сотрудников. 

В результате обучения Вы научитесь:

• Разрабатывать системы мотивации в компании.
• Оценивать стоимость специалистов на рынке труда и в своей организации.
• Формировать оптимальную и результативную структуру оплаты труда.
• Проводить диагностику рабочих мест, должностных обязанностей и компетенций.
• Рассчитывать окладную часть зарплаты, используя инструменты грейдирования.
• Рассчитывать переменную часть оплаты труда по одной из выбранных методик (KPI, МВО).
• Определять критерии эффективности системы мотивации и оплаты труда в компании.
• Формировать структуру социального пакета, учитывая мотивационные предпочтения различных категорий сотрудников.
• Разрабатывать положение об оплате труда, и индивидуальные программы развития сотрудников.
• Управлять мотивацией персонала, определять мотивы сотрудника и влиять на них.
• Находить нестандартные и эффективные решения задач своих и компании при помощи монетарных и немонетарных инструментов мотивации.
• Методам стимулирования у персонала необходимого рабочего поведения.
• Формировать систему мотивации в соответствии со стратегическими целями, жизненным циклом и корпоративной культурой компании.
• Адаптировать систему мотивации к внутренним изменениям компании и изменениям рынка.

ПРОГРАММА

 

Мотивация - как метод управления эффективностью работы персонала

• Системы стимулирования, жизненные циклы организации и человека,
• Современные стратегии управления человеческими ресурсами.
• Корпоративная культура компании и стиль менеджмента - фундамент мотивации.
• Мотивационные концепции и теории, ключевые понятия.
• Механизм согласования интересов компании и интересов сотрудника.
• Возрастные особенности трудовой мотивации.
• Внешние и внутренние методы воздействия на мотивацию.
• Методики и тесты, применяемые для исследования трудовой мотивации.
• Основные инструменты мотивации, делегирование полномочий.

Упражнение-практикум  «Постановка задачи - работа по алгоритму»

 

Классификация мотивационных направлений

 

Материальная мотивация:

• Виды вознаграждений
• Базовые элементы оплаты труда
• Ориентация на результат и управляемость
• Результаты/потенциал

 

Немонетарная мотивация:

• Грейдирование
• Получение вознаграждения за труд
• Получение морального удовлетворения
• Избегание неудач
• Социальная защищённость
• Удовлетворённость процессом работы

 

Социальный пакет:

• Состав социального пакета
• Подходы к разработке и внедрению

 

Способы выявление мотиваторов персонала и работа с ними

• Основные мотиваторы сотрудников.
• Выявление индивидуальных мотиваторов
• Карта мотиваторов
• Корректировка мотиваторов
• Матрица «Хочу-Могу»

Упражнение-практикум  «Выявление мотиваторов сотрудника и корректировка их приоритетов»

 

Технология построения системы мотивации и оплаты труда

• Этапы построения системы
• Выбор показателей мотивации и стимулирования,
• Регламентация системы мотивации, разработка положения.
• Внедрение системы мотивации персонала: внутрифирменный PR
• Работа с сопротивлением персонала.
• Заработная плата как составной элемент системы мотивации персонала.
• Соблюдение баланса интересов работодателя и работника

- Ограничения со стороны сотрудника

- Ограничения со стороны руководства компании

• Алгоритм разработки и внедрения системы стимулирования.
• Система оценки стоимости специалистов на рынке труда

- Интегрированный подход

- Факторный подход (Система грейдов)

Упражнение-практикум

«Алгоритм разработки системы мотивации в компании- с чего начать?

Цели, критерии, инструменты»

 

Система оплаты труда: структура и составные компоненты

• Фонд заработной платы (ФЗП)
• Постоянные выплаты

- Базовый оклад 

- Надбавки

• Переменные выплаты

- Коммерческие показатели

- Плановые показатели

- Производственные показатели

- Сервисные показатели

• Постоянно - переменные выплаты
• Индивидуальное и командное стимулирование

Деловая игра «Соотношение переменой и постоянной части оплаты труда, как соблюдение баланса интересов работника и работодателя»

 

Формирование постоянной части заработной платы

• Разработка системы окладов на основе грейдов.
• Основные методы оценки рабочих мест.
• Основные этапы процесса разработки системы окладов:

- Описание рабочих мест

- Выбор факторов оценки должностей

- Структуризация и оценка факторов по значимости

- Разработка балльно - факторной матрицы

- Оценка должностей, грейдирование

- Формирование структуры и величины окладов.

Упражнение-практикум

«Расчёт окладной части оплаты труда работника по системе грейдов»

 

Разработка системы премирования

• Переменная часть заработной платы: цели, принципы формирования.
• Разработка системы целевых и оценочных показателей для различных групп персонала.
• Премирование по индивидуальным и командным результатам.
• Система сбалансированных показателей.
• Система депремирования: достоинства и недостатки. Практика применения штрафных материальных санкций.
• Соотношений переменной и постоянной части оплаты труда.
• Методики, применяемые для разработки системы мотивации персонала

- Технология «управление по целям» - МВО.

- Индивидуальные показатели работы - KPI

- Измерение по Вайцману - плановые показатели

 

Упражнение-практикум

«Расчёт переменной части оплаты труда по одной из выбранных методик (KPI,  МВО)»

 

Социальный пакет, как часть системы нематериальной мотивации

• Социальная составляющая компенсационного пакета.
• Принципы формирования системы льгот.
• Типы социальных пакетов.
• Примеры и практика применения систем социальных льгот.

Упражнение-практикум

«Разработка социального пакета (буфетный вариант, для разных категорий сотрудников)»

 

Критерии эффективности системы мотивации и оплаты труда

• Согласование системы мотивации с системами обучения и оценки персонала.
• Индивидуальные программы профессионального роста сотрудников.
• Параметры, используемые для определения показателей эффективности работы
• Примеры расчёта фонда заработной платы подразделений компании.
• Оценка мотивированности и удовлетворённости сотрудников
• Методы оценки и соревновательных моментов в мотивации.

• Значение обучения и построения карьеры в системе мотивации.

Ведущий:

Сотникова Татьяна Владимировна - бизнес-тренер ITC Group/ АйТиСи Груп. Автор книги "ОТДЕЛ ПРОДАЖ "ПОД КЛЮЧ", ИД "Питер". 15 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Входила в совет директоров "ГСК", "АРГО". Директор по персоналу торгового холдинга. Опыт профессиональной деятельности включает работу HR-менеджером, тренером и бизнес-консультантом в торговых компаниях, как с российским, так и совместным капиталом. Работа по программе "Тасис-Дойчебанк", стажировка в Германии. Участие и выступления в HR-мастерских, ряд интервью в профессиональных газетах, опыт психологического консультирования и личных продаж. Имеет опыт систематического обучения  менеджеров среднего звена и ТОР-менеджеров крупных компаний России. Опыт разработки мате-риальной и нематериальной систем мотивации, систем обучения и адаптации персонала. Два высших образования, одно из которых психологическое.

 

Методы и формы обучения:

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в кото-рых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анали-зируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

 

Скачать буклет

 

Резюме ведущего